SFVG PRIVACY POLICY
SFVG プライバシーポリシー
役員・社員等向け
開示等のご請求について
1. 序文
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社(以下、「当社」といいます)は、ソニーフィナンシャルグループの一員として、「感動できる人生を、いっしょに。」をビジョン(ありたい姿)として掲げ、お客様の生きる土台である"健康寿命"と経済的な健全性である"資産寿命"に加え、「自分らしく生きる」ことを"感動寿命"と定義し、お客様それぞれの寿命を育むため、多様な事業を展開し、この多様性を強みとした持続的な価値創造と長期視点での企業価値の向上を目指しています。
「人」に寄り添った事業活動を展開していくためには、お客様、株主、社員、ビジネスパートナー等のステークホルダーの皆様よりお預かりする個人情報に関して、個人の人権を尊重し、ライフサイクル全般を通じた公正な取扱いと安全管理を実施する環境を構築・提供していくことは欠かせません。当社は、個人情報の取扱いがステークホルダーに与える影響に十分配慮して倫理的な行動を行っていくとともに、透明性を確保しながらアカウンタビリティを遂行することを通じて皆様との信頼を築くよう努めていきます。また、当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令、これらの法令に関し個人情報保護委員会その他所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
なお、個々の商品・サービス等のプライバシーポリシー等で、当社が本プライバシーポリシーと異なる内容をお示しした場合には、当該商品・サービス等についてはかかる内容が本プライバシーポリシーに優先いたします。
2. 取得
当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめ取扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を公表または通知、もしくは明示し、ご本人の同意を得るよう努めます。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。また、第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
当社は、以下の個人情報を取得・利用することがあります。
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、口座番号、およびご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他[2]に利用目的として記載する業務等に関連・付随して取得する情報
3. 利用目的
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取扱い、およびそのための措置を講じます。
なお、本人にとって利用目的が明確になるように、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど、取得・利用の場面に応じ、できるかぎり限定いたします。
- ファンド等の組成ならびに運用および関連・付随する業務(法令に基づく本人確認・取引時確認等を含む)
- A. ファンド等およびそれに関するサービスの案内のため
- B. ファンド等の組成ならびに運用に関する事務を行うため
- C. ファンド等の出資者の方に対し必要とされる情報提供のため
- プライベート・エクイティ投資および関連・付随する業務
- A. 投資候補企業を発掘するため
- B. 投資候補企業について資本・財務政策等を立案するため
- C. 投資候補企業の事業性・技術・製品等調査・評価を通じた投資の可否の判断のため
- D. 法律や契約等に基づく権利の行使や義務の履行、およびその他投資に関する事務を行うため
- E. その他投資先企業に必要とされる情報提供のため
- 投資先企業の価値向上のために当社および当社のグループ会社が提供するサービスの案内、実施、およびその他これに関する事務を行うため
- 保有する有価証券等の売却等、ならびにこれに関する事務を行うため
- 見積・購入等に必要な取引先との連絡のため
- その他、お取引を適切かつ円滑に履行するため
また、当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定める個人番号および特定個人情報(個人番号を含む個人情報をいいます)を次の目的のために必要な範囲でのみ取得・利用し、本人の同意があっても、それ以外の目的には取得・利用しません。
- 報酬、料金、契約金および賞金の支払調書作成事務
- 不動産の使用料等の支払調書作成事務
- 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
- その他 所得税法等に規定する法定調書作成事務
4. 個人情報の提供先
当社は、法令により認められた場合を除いて、別途事前にご本人の同意を得ることなく、各種情報を第三者へ提供することはいたしません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。また、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に業務委託先を監督いたします。
4-1. ソニーグループ各社*への提供
当社は、提供先の利用目的、提供する個人データの項目等を明確にした上で、第三者提供に関するご本人の同意をあらかじめ取得した場合に限り、ご本人の個人データをソニーグループ各社*へ提供することがあります。その場合、提供する個人データは、提供目的に必要な項目に限定し、その他の目的に利用されることはありません。
(*) ソニーフィナンシャルグループ(ソニーフィナンシャルグループ株式会社ならびにその連結対象会社および持分法適用会社)を除くソニーグループ各社を指します。詳細は、以下をご参照ください。
https://www.sony.com/ja/SonyInfo/CorporateInfo/Subsidiaries/
4-2. 第三者提供に関するオプトアウト制度の事項
法27条2項は、第三者に提供される個人データについて、本人の求めに応じて本人が識別される個人データの第三者への提供を停止することとしている場合であって、一定の事項について、あらかじめ、本人が容易に知り得る状態に置いているとき等は、当該個人データを第三者に提供することができるものと定めています。
当社においては、現在のところ、オプトアウト制度を利用した個人データの提供は行っておりませんが、今後、法令の範囲内で、オプトアウト制度を利用した個人データの提供を行うことがあります。
5. 安全管理措置に関する事項
当社では、国際標準化機構 (ISO) の 27001 規格群や 米国国立標準技術研究所 (NIST) のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーフィナンシャルグループ共通のポリシー*を適用し、当社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。
この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施(従業員の入退室管理、端末管理等)、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。
(*)ソニーグループ共通のポリシーを含む
6. 子どもの個人情報
当社は、子どもに関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報を当社に提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、下記「8. 問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、当社は、あらかじめ変更後の本プライバシーポリシーをグループ会社のウェブサイトを通じてご本人に周知いたします。また、当社は、個人情報を適切に取扱うために、社会・環境の変化等を踏まえ、本プライバシーポリシーの見直しを含めた個人情報管理態勢の継続的な強化・改善に努めます。
8. 問い合わせ窓口(ご相談への対応)
当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介等)の停止、消去その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見、苦情・相談等に対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。ご本人が個人情報を提供された下記窓口までご連絡ください。なお、手続きの詳細については、保有個人データに関する開示等の請求要領 をご覧下さい。
開示等の請求等に応じる手続
当社の保有個人データに関する利用目的の通知(法32条2項関係)、開示(第三者提供記録の開示を含む)(法33条1項・5項関係)、訂正等(法34条1項関係)、利用停止等(法35条1項・5項関係)、および第三者提供停止(法35条3項・5項関係)に関するお問い合わせ(以下「開示等の請求等」といいます)につきましては、「開示等のご請求について」の項をご覧ください。
保有個人データの取り扱いに関する苦情・相談のお申出先窓口
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 コーポレート管理部
住所:東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ8階
電話番号:03-6634-0985
受付時間:[平日]9:00~17:30(12月30日~1月3日を除く)
就職応募者(内定者を除く)向け
法、その他の個人情報保護に関する諸法令・管轄省庁等策定のガイドライン等に基づき、当社で取り扱う個人情報について公表する事項を以下に掲載いたします。
[1]. 就職応募者から取得する個人情報
当社は、就職応募者から以下の個人情報を取得・利用することがあります。
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、学歴、職歴、勤務先、電子メールアドレス、口座番号、およびご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他[2]に利用目的として記載する業務等に関連・付随して取得する情報
[2]. 就職応募者の個人情報の利用目的(法21条1項関係)
当社は、就職応募者の個人情報を次の目的のために必要な範囲で取得・利用します。
- 募集人材の要件に合うかどうかの選考
- 今後の採用活動のための統計調査
- 採用決定後における雇用管理
[3]. 就職応募者の保有個人データに関する事項(法32条1項関係)
当社が取り扱う就職応募者に関する保有個人データに関する事項は次のとおりです。
- 当該個人情報取扱事業者(当社)の名称
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 - 会社住所・代表者氏名
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ8階
代表取締役社長 番所 健児 - 利用目的
上記[2].に定める利用目的と同じ。 - 開示等の請求等に応じる手続
就職応募者の保有個人データに関する利用目的の通知(法32条2項関係)、開示(第三者提供記録の開示を含む) (法33条1項・第5項関係)、訂正等(法34条1項関係)、利用停止等(法35条1項・5項関係)、および第三者提供停止(法35条3項・5項関係)に関するお問い合わせ(以下「開示等の請求等」といいます)につきましては、以下5.の【お手続き方法】をご覧ください。 - 保有個人データの取り扱いに関するお申出先窓口
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 コーポレート管理部
住所:東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ8階
電話番号:03-6634-0985
受付時間:[平日]9:00~17:30(12月30日~1月3日を除く)
【お手続き方法】
A) 上記窓口にお問い合わせをいただきます。(ご本人以外は、お手続きできません。(注)ご参照)
B) 必要に応じ、郵送または電子メール添付いずれかの方法にて、請求用紙等を送付し、手続きをご案内いたします。
C) 請求用紙に所定の事項をご記入いただき、上記窓口にご郵送(もしくは来所して)いただきます。この際、ご本人であることを確認するために公的機関発行の証明書[運転免許証、パスポートまたは健康保険証等]のコピーを添付して(確認させて)いただきます。
D) ご請求いただいた開示等の求めの内容について確認のうえ、適正な処理を遅滞なく実施し、請求内容に応じ、郵送または電子メール添付いずれかの方法にて、回答書面等を送付いたします。郵送の場合には、申請書に記載していただいたご住所宛に回答書面等を簡易書留にて郵送いたします。電子メール添付の場合には、申請書に記載していただいた電子メールアドレス宛に、回答書等のファイルに暗号化の処置を施し、送信いたします。
E) 法令の定めにより、開示等の求めに応じられない場合があります。開示等の求めに応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
(注) 代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記の窓口に直接お問い合わせください。
6. 苦情・相談のお申出先窓口
就職応募者の保有個人データに関する苦情・相談につきましては、前記5の窓口にて承ります。
[4]. 委託先に関する事項(法27条5項1号)
上記[2]の利用目的のため、一部の個人情報を業務委託先(再委託先等を含む)に提供することがあります。その場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に業務委託先を監督いたします。
[5]. 個人データの安全管理に係る基本方針(法32条1項関係)
次のとおりです。
- 当該個人情報取扱事業者(当社)の名称
上記[3].1に同じ。 - 安全管理措置に関する苦情・ご質問のお申出先窓口
上記[3].5 に同じ。 - 個人データの安全管理に関する宣言
当社は、お預かりした個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。この安全管理措置には、個人データの取扱いに係る社内規程の整備や定期的な見直し、定期的な個人データの取扱い状況の棚卸などの組織的な体制整備、社員等に対する定期的な教育研修、物理的な安全管理措置の実施(入退室管理、端末管理等)、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。 - 基本方針の継続的改善の宣言
当社は、積極的に情報資産のセキュリティ向上に取り組んでいます。個人データの安全管理についても、同じ位置付けで、基本方針を適宜見直し、継続的改善を進めてまいります。 - 関係法令等遵守の宣言
当社は、個人データの安全管理について、法をはじめ個人情報保護に関する諸法令、管轄省庁等策定のガイドライン等を遵守します。
[6]. 備考
当社が、本人への通知等の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
役員・社員等向け
法、その他の個人情報保護に関する諸法令・管轄省庁等策定のガイドライン等に基づき、当社が取得する役員・社員・派遣社員等(以下、内定者および退職者を含め「社員等」といいます)の方の個人情報について公表する事項を以下に掲載いたします。
[1]. 社員等から取得する個人情報
当社は、社員等から以下の個人情報を取得・利用することがあります。
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、職業、学歴、職歴、兼職・兼業先、電子メールアドレス、口座番号、およびご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他[2]に利用目的として記載する業務等に関連・付随して取得する情報
[2]. 社員等の個人情報の利用目的(法21条1項関係)
当社が取得する社員等の個人情報の利用目的は、次のとおりです。
- 人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修を含む)
- 賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払いを含む)
- 健康管理(健康診断、保健指導を含む)
- 福利厚生業務(財形貯蓄等を含む)
- セキュリティ管理(防犯、防災、労働安全衛生を含む)
- 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成を含む)
なお、社員等から取得する健康に関する個人情報については、下記以外の目的には利用しません。
- 健康診断等の実施
- 社員等本人からの健康相談等の対応
- 社員等本人に対する保健指導等
- 社員等の安全と健康確保のための措置(就業場所の変更・作業の変換・適正な職場配置・労働時間の短縮を含む)に関する職場への助言
- ソニーグループに属する法人への赴任・出向・転籍の検討または実施における、社員等本人の安全と健康確保に関する職場ならびに当該法人への助言
- 就業規則に定める社員等本人の休職・復職時における健康状態の把握のための基礎情報ならびに職場への助言
当社が社員等から取得する「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定める個人番号および特定個人情報(個人番号を含む個人情報をいいます)の利用目的は次のとおりであり、本人の同意があっても、それ以外の目的には利用しません。
- 給与所得、退職所得の源泉徴収票に関する事務(給与支払報告書作成事務、扶養控除申告書作成事務等を含む)
- 住民税の特別徴収事務
- 雇用保険法に関する事務
- 労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
- 健康保険法、厚生年金保険法、確定給付企業年金法または確定拠出年金法に関する事務
- 国民年金法の第三号被保険者制度に関する事務
- 財産形成住宅貯蓄、財産形成年金貯蓄に関する申告書、届出書および申込書の作成・提出事務
- 持株会の委託を受けて行う個人番号の収集、持株会への個人番号提供およびこれらに付随する事務
- ストックオプション制度に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務
[3]. 社員等の保有個人データに関する事項(法32条1項関係)
当社が取り扱う社員等の保有個人データに関する事項は、次のとおりです。
- 当該個人情報取扱事業者(当社)の名称
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 - 会社住所・代表者氏名
東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ8階 代表取締役社長 番所 健児 - 利用目的
上記[2].に定める利用目的と同じ。 - 開示等の請求等に応じる手続
社員等の保有個人データに関する利用目的の通知(法32条2項関係)、開示(第三者提供記録の開示を含む) (法33条1項・5項関係)、訂正等(法34条1項関係)、利用停止等(法35 条1項・5項関係) 、および第三者提供停止(法35条3項・5項関係)に関するお問い合わせ(以下「開示等の請求等」といいます)につきましては、以下をご覧ください。
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 コーポレート管理部
住所:東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ8階
電話番号:03-6634-0985
受付時間:[平日]9:00~17:30(12月30日~1月3日を除く)
【お手続き方法】
A) 上記窓口に、原則としてご来所にてお問い合わせをいただきます。(ご本人以外は、お手続きできません。(注)ご参照)
B) 必要に応じ、郵送または電子メール添付いずれかの方法にて、請求用紙等を送付し、手続きをご案内いたします。
C) 請求用紙に所定の事項をご記入いただき、上記窓口にご持参ください。
D) ご請求いただいた開示等の求めの内容について確認のうえ、適正な処理を遅滞なく実施し、請求内容に応じ、書面(封書)または電子メール添付いずれかの方法にて、回答書面等をお渡しいたします。書面のお渡しは、安全のため、原則として上記窓口へのご来所にて対応させていただきます。電子メール添付の場合には、セキュリティ確保のため、原則として、会社で利用するご本人の電子メールアドレス宛に、回答書等のファイルに暗号化の処置を施し、送信いたします。
E) 法令の定めにより、開示等の求めに応じられない場合があります。開示等の求めに応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
(注) 代理人の方からの請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記の窓口に直接お問い合わせください。
- 苦情・相談のお申出先窓口
社員等の保有個人データに関する苦情・相談につきましては、前記4の窓口にて承ります。
[4]. 委託先に関する事項(法27条5項1号関係、法28条第3項関係)
上記[2]の利用目的のため、一部の個人情報を国内または外国にある業務委託先(再委託先等を含む)に提供することがあります。その場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に業務委託先を監督いたします。
当社は、法令により認められた場合(外国にある第三者において個人情報取扱事業者が講ずべきとされている措置に相当する措置を講じている場合等)かつ上記[2]の利用目的のために必要な範囲に限り、ご本人の同意を得ることなく、外国にある第三者に社員等の個人データを提供することがあります。
当社は、外国にある業務委託先(再委託先等を含む)への個人データの提供にあたっては、情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認しています。
また、ご本人からの求めに応じて、当該外国にある業務委託先(再委託先等を含む)における安全管理のための措置等に関する情報を提供します。
[5]. 共同利用に関する事項(法27条5項3号関係)
当社は、以下の場合に社員等の個人データを共同利用させていただきます。
ソニーグループ会社間での共同利用
- 共同して利用する個人データの項目
基本情報(氏名、住所、年齢を含み、業務上のものに限らない)、賃金関係情報、人事情報、家族・親族情報、身体・健康情報、その他以下「3.利用する者の利用目的」に記載する業務等に関連・付随する情報
ただし、前記[2].に定める個人番号および特定個人情報を含まないものに限る。 - 共同して利用する者の範囲
A. ソニーグループ株式会社
B. ソニーグループ株式会社の関連会社(ソニーグループ株式会社が直接または間接に発行済議決権付株式または持分の過半数を保有する日本国内または日本国外の法人)
C. 「ソニー」または「SONY」を商号または名称の一部として使用している日本国内または日本国外の法人 - 利用する者の利用目的
上記2.に定めるソニーグループに属する法人間において、共同して行われる次の事項
A. 人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)を含む)
B. 賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払いを含む)
C. 健康管理(健康診断、保健指導を含む)
D. 福利厚生業務(財形貯蓄等を含む)
E. セキュリティ管理(防犯、防災、労働安全衛生を含む)
F. 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成を含む)
G. 研修その他、上記に関連・付随する業務 - 個人データの管理について責任を有する者
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社
[6]. 個人データの安全管理に係る基本方針(法32条1項関係)
次のとおりです。
- 当該個人情報取扱事業者(当社)の名称
ソニーフィナンシャルベンチャーズ&グローバル・ブレインフロンティア株式会社 - 安全管理措置に関する苦情・ご質問のお申出先窓口
上記に同じ - 個人データの安全管理に関する宣言
当社は、お預かりした個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。この安全管理措置には、個人データの取扱いに係る社内規程の整備や定期的な見直し、定期的な個人データの取扱い状況の棚卸などの組織的な体制整備、社員等に対する定期的な教育研修、物理的な安全管理措置の実施(入退室管理、端末管理等)、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、当社では、取得した個人情報の一部を外国にある業務委託先(再委託先等を含む)に提供、あるいは外国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります。この場合、当社は、外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、提供先または保存先において情報の安全管理措置のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認いたします。 - 基本方針の継続的改善の宣言
当社は、積極的に情報資産のセキュリティ向上に取り組んでいます。個人データの安全管理についても、同じ位置付けで、基本方針を適宜見直し、継続的改善を進めてまいります。 - 関係法令等遵守の宣言
当社は、個人データの安全管理について、法をはじめ個人情報保護に関する諸法令、管轄省庁等策定のガイドライン等を遵守します。
[7]. 備考
当社が、社員等本人への通知等の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。
開示等のご請求について
このご案内は、法の定めるところに従い、当社の保有個人データに関する、ご本人様またはその代理人様からの開示・訂正・利用停止・利用目的の通知(以下「開示等」といいます)のご請求に関する手続を定めたものです。
開示等をご請求される方は、このご案内に従ってお手続をしていただきたくお願い申し上げます。
なお、就職応募者および社員等においては、開示等のご請求にあたって、上述の各[3]に別途詳細を記載しておりますので、そちらを確認していただきますようお願いいたします。
[1]. 開示等のご請求等の対象となる保有個人データの特定について
開示等のご請求にあたっては、対象となる保有個人データを特定していただきますようお願いいたします。
なお、開示等いたしかねる場合については、[3]をご確認ください。
[2]. 開示等の対象範囲
開示等の対象範囲は、ご本人様の住所、氏名、当社の利用目的、第三者提供記録のほか、保有個人データに含まれ、現に保有しているものとなります。
[3]. 保有個人データの不開示について
次に定める場合は、開示等いたしかねます。開示等いたしかねる旨を決定した場合は、理由を付記してご通知申し上げます。なお、この場合におきましても所定の手数料をいただきます。
- 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社におけるご登録住所が一致しない場合等、ご本人様からの請求であることが確認できない場合
- 代理人様による申請に際して、代理権が確認できない場合
- ご提出いただいた申請書類に不備があった場合(不備があり、当社からご連絡してもその不備を補正していただけなかった場合を含みます)
- 開示等をご請求いただいた個人情報が「保有個人データ」に該当しない場合
- ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 開示等に係る手数料をお支払いいただいていない場合
- その他、法令等に定めるもの
[4]. 開示等の手続き
開示請求について
1. ご請求の方法
- お手続の流れ
- 以下の「個人情報の開示等請求に関するお問い合わせ先」にご連絡いただきます。必要に応じて、郵送または電子メール添付いずれかの方法にて、請求用紙等を送付し、手続きをご案内いたします。
- お送りした用紙(個人情報開示請求書)にご本人様の住所・氏名および開示請求される内容等についてご記入ください。
- 手数料として900円(税込)を当社指定の口座にお振込みください。お振込み手数料はご請求者様のご負担となります。
- 払込金受領書(コピーでも結構です)を用紙の所定の欄に貼付してください。
- 必要事項の記入・手数料払込金受領書の貼付がすみましたら、用紙を下記Cでご案内する本人確認資料とともに同封の返信用封筒で当社宛てに、ご送付願います。
- 開示等のご請求に際してご提出いただくすべての書面等を当社が受領してから約2週間後に、請求内容に応じ、郵送または電子メール添付いずれかの方法にて、回答書面等を送付いたします。
郵送の場合には、申請書に記載していただいたご住所宛に回答書面等を簡易書留にて郵送いたします。
電子メール添付の場合には、申請書に記載していただいた電子メールアドレス宛に、回答書等のファイルに暗号化の処置を施し、送信いたします。
※ 窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合は、ご対応が遅延する場合もありますので、あらかじめご了承ください。なお、上記により当社が回答書をご送付した後に、郵便事故や未着等が発生した場合は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
- ご提出いただく書類
個人情報開示請求書(対象となる保有個人データを特定いただき、印鑑証明書の印を押印願います)
本人確認資料(下記Cをご参照ください) - 本人確認資料について
【ご本人様によるご請求の場合】
以下 I と II の両方をご提出ください。
- 印鑑証明書(請求日より3ヶ月以内のもの)
- 写真付証明書(運転免許証、パスポート)、健康保険証に代えて保険者から交付される資格確認書(令和7年 12 月1日まで有効の健康保険証を含む)、年金手帳または基礎年金番号通知書いずれかのコピー
※ 転居等により、ご本人様の現住所と当社におけるご登録住所が違う場合は、転居の履歴がわかる住民票の写しまたは戸籍の附票の提出をお願いいたします。
※ 本籍地またはマイナンバーが記載されている証明書の場合は、お手数ですが、本籍地またはマイナンバー部分は紙を貼るなどしてからコピーをおとりくださいますようお願いいたします。
※ 本人確認資料が同封されていない、または本人確認資料に不鮮明な箇所があるなどにより本人確認ができない場合は、その旨当社からご連絡申し上げたうえで、ご提出いただいた書面等一式をご返却いたします。お手数ですが、再度のご提出をお願いいたします。【代理人(指定代理請求人、未成年後見人、成年後見人、本人が委任した代理人)様によるご請求の場合】
以下 I ~ III を全てご提出ください。
- ご本人様の印鑑証明書(請求日より3ヶ月以内のもの)
- 代理人様の写真付証明書(運転免許証、パスポート)、健康保険証に代えて保険者から交付される資格確認書(令和7年 12 月1日まで有効の健康保険証を含む)、年金手帳または基礎年金番号通知書 いずれかのコピー
- 委任状(ご本人様の印鑑証明書の印を押印ください)、後見開始審判書または戸籍謄本等、代理権の有無およびその範囲が確認できる資料
2. 手数料
開示請求に係る手数料としてご請求1件につき900円(税込)をいただきます。また、開示内容によっては、調査等に要する費用を別途ご請求することがございます。また、対象となる保有個人データが存在しない場合やご請求に応じかねる場合につきましても開示請求に係る手数料は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
3. 回答方法
ご本人様の確認に慎重を期すため、原則としてご本人様宛て住所への書面による郵送(簡易書留)またはご本人様の電子メールアドレスへの添付いずれかの方法による送付に限らせていただきます。なお、対象となる保有個人データが存在しない場合やご請求に応じかねる場合には回答書においてその旨をお知らせいたします。
訂正・追加・削除請求について
当社の保有個人データに誤りがある場合、内容の訂正、追加または削除をご請求することができます。
ご請求に際しては、対象となる保有個人データの特定と当該データに誤りがあることを示す資料が必要となります。ご請求方法およびお手続の流れは、開示請求と同様の取扱いとなりますが、手数料は無料です。お手続の詳細につきましては以下の「個人情報の開示等請求に関するお問い合わせ先」にご連絡ください。
利用停止・第三者への提供の停止請求について
当社の保有個人データについて、法に違反する取扱いがされている場合、利用停止あるいは第三者への提供の停止をご請求することができます。
併せて、当社が保有個人データを利用する必要がなくなった場合、当社が取扱う個人データの漏えい・滅失・毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きい場合、保有個人データの取扱いにより当該本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合にも、利用停止あるいは第三者への提供の停止をご請求することができます。
ご請求に際しては、対象となる保有個人データの特定が必要となります。また、法に違反する取扱いがあることを根拠として利用停止あるいは第三者への提供の停止を請求される場合には、当該データが法に違反する取扱いがされていることを示す資料が必要となります。ご請求方法およびお手続の流れは、開示請求と同様の取扱いとなりますが、手数料は無料です。お手続の詳細につきましては以下の「個人情報の開示等請求に関するお問い合わせ先」にご連絡ください。
個人情報の開示等請求に関するお問い合わせ先
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